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?有鋼機械作為早期進行砂石料生產設備的廠家,早在當地就建立了品牌影響力,為了進一步提升產品品質,更好的滿足當地客戶要求,驗證新產品的可靠性能。
? ? 為了保障移動破碎設備可以更好的為客戶服務,我們的售后服務人員會不定期的去客戶的場地進行例行檢查,同也可可以獲得最真實的產品工作信息和客戶反饋意見。由于石料廠基本都在大山內,有些地方交通很不便,有時候頂著幾十度的高溫,每天驅車200公里以上,無論設備工作在山腰上,還是在山腳的平地下,只要有技術問題需要解決,都會及時解決。正是憑借著對客戶的滿腔熱情,有時候有鋼團隊會在山里待上一個禮拜來解決問題,同時收集各類客戶的不同反饋,采集第一手的產品運行數據,有好多地方連通訊信號都沒有,只能依靠人工傳遞信息。記得有一次為了尋找一個石料廠,我們的售后服務人員花了大半天時間才在偏僻的山腳下找到了這套移動碎石設備,并且通過仔細檢查各種產品指標,進行實地驗證,各項指標均表現良好。對于我們的突然到來客戶驚喜連連,并且培訓一些簡單的維修保養知識培訓,幫助他們排查隱患,現場解決了小故障,讓有鋼機械進一步在當地客戶當中,紛紛稱贊有鋼機械的移動破碎站就是理想的砂石破碎設備。
? ? 另外,有鋼機械的還備有充足的配件供應點,嚴格實施的有鋼標準的保修服務,隨叫隨到的服務人員,還有適合當地實際情況的可靠產品,這些都是支撐著有鋼在當地的良好聲譽的有力保證。有鋼機械將繼續推出更好的產品,更優秀的售后服務標準,讓每個客戶都可以感受到有鋼品牌的優越感。



1、焦作砂石廠引進有鋼機械的移動破碎站被用于時產200噸人工砂;
2、山東濟南日處理6000噸的石灰石碎石制砂生產線,使用有鋼機械的移動破碎站
3、鄭州有鋼的移動破碎站在甘肅日產1000噸的鐵礦石生產線中的應用;
4、焦作日處理1500噸鐵礦生產線采用有鋼提供的移動破碎站;
5、鄭州有鋼生產的花崗巖碎石生產線在浙江寧波地區使用移動破碎站,骨料產量可達150噸每小時;
……由于篇幅有限,其他經典案例不再一一介紹,如需要參觀考察,請聯系我公司。
?售 前:
? (1)根據客戶的需要,指導客戶配置更為適用的設備型號。
? (2)提供設備清單、設備布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖等有關技術資料供參考。
? (3)可以根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
? (4)免費派工程技術人員到用戶現場指導用戶規劃場地、設計更佳安裝流程和方案供參考。
??售 中:
? (1) 嚴格按照有關技術標準生產。
? (2) 按設備試機有關規定試機。
? (3) 產品出廠前的嚴格檢驗。
? (4) 依照合同及時組織發貨。
??售 后:
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? (1)免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,試運行,現場培訓操作人員。
? (2)設備實行三包,保修期一年(正常磨損、易損件及操作不當造成的部件損壞除外)國內客戶在質保期內如設備出現故障,我公司保證在接到用戶電話后及時到達現場,排除故障,保障用戶的正常生產。
? 我們信奉:優質的產品加上完善的服務才能幫您實現既定目標。您的成功就是我們的成功,愿我們的合作雙贏,共同發展。
