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商場空氣中的香水味,空調(diào)擴香機那個牌子好,“味道本身提供的不只是味覺嗅覺,它還影響我們對于情感的表達。”曾有人說過這樣的一句話。如何將氣味與情感記憶聯(lián)系起來,進而營銷銷售正是這些氣味制造商們思考的問題。例如有些兒童總是舍不得丟棄嬰兒時候的枕頭,其實是留戀殘留在枕頭上的氣味。

商場空氣中的香水味,空調(diào)擴香機那個牌子好,一個人每天呼吸23040次,呼吸一次大約需要5秒鐘,使用嗅覺來作為感官營銷的重點可以讓產(chǎn)品更為打動人心。引用喬治亞州立大學營銷學教授Allen的話:“我們所有感覺都是思考過后才有反應(yīng),只有氣味,大腦是先反應(yīng)后才思考。”Dunkin' Donuts在美國以獨特風味的咖啡為銷售賣點,常常門庭若市;但進入韓國后,由于韓國咖啡廳市場競爭激烈,D家的咖啡比起甜甜圈,銷售數(shù)額并不樂觀。后來通過與韓國的公交系統(tǒng)合作,利用聲音識別技術(shù),在韓國首爾推出一支特別的廣播廣告。每當廣播中廣告音樂響起,安裝在公交車上的聲音識別裝置就會分辨出其廣告中獨特的叮當聲,自動散發(fā)出咖啡的香味 這一次的交互營銷活動中,一共約有35萬人參與,而開設(shè)在公交站附近的Dunkin' Donuts店鋪顧客人數(shù)增長16%,咖啡的銷售額更是增加了近三成(29%)!消費者通過在公交車上聞到的咖啡香氣,產(chǎn)生了感情的聯(lián)想和記憶,并且在氣味的引導下,最終完成了識別→認可→購買的過程。

如果你走進一家店,會被若有若無的香氣吸引,并且很愿意多停留一段時間,愿意花比平時更多的精力選購產(chǎn)品,并且很愉快的為之買單
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