香格里拉酒店的香味，商場香薰那個牌子好

香格里拉酒店的香味，商場香薰那個牌子好，如何推進嗅覺在營銷中的推廣使用，如何解決目前嗅覺營銷中存在的難題？單純的從產品銷售、廣告推廣角度去利用氣味是不行的，我認為應當將香味營銷提升到“嗅覺品牌系統”的高度，將品牌知識、嗅覺知識完全打通從而讓氣味成為品牌的重要組成部分。在《聞香識品牌》一書中，我正式提出嗅覺品牌系統這一概念：嗅覺品牌系統（Sense of smell brandsystem）可簡稱為SBS，是通過反映品牌內涵和特質的氣味在各個傳播渠道與營銷要素中的應用及傳播，從而達到構建品牌識別、增加品牌資產的目的。“性感”已經成為目前品牌追逐的熱點，而作為性感營銷的鼻祖Abercrombie & Fitch卻在放棄性感營銷。從2015年開始停止“男色營銷”，門店的燈光更為明亮，音樂沒有那么大聲，陳列更為開放，門店的氣味營銷保留但香味調淡 25%。我之前已經批評過他們放棄“男色營銷”的策略，今天來談談他調淡門店氣味的動作，從嗅覺營銷專業角度，他們至少犯下了兩個錯誤：太以“品牌自我”為中心，而沒有思考到顧客的維度；還有就是對于氣味與情緒的研究不夠。

香格里拉酒店的香味，商場香薰那個牌子好，將香味作為營銷手段古已有之，“酒香不怕巷子深”即為此道理。但是嗅覺營銷的理論卻是隨著體驗經濟的出現而產生的。如今營銷人員愈來愈多的將目光關注在消費者的“嗅覺感官”上，因為不但科學家已經證明了“視覺先導”的觀點是錯誤的，而且嗅覺營銷的成功實踐，給商家帶來了豐厚的利潤。然而因為科學發展的制約，迄今為止，人類還沒有準確的掌握嗅覺的功能機制。嗅覺感官相比其他感官（視、聽等）更加的復雜，其與人類情緒、記憶和行為有著不可忽視的聯系。也因此目前人們對嗅覺的應用僅停留在營銷層面，偶有學者或企業提及將其與抽象的品牌相聯系但都是淺

香格里拉酒店的香味，商場香薰那個牌子好，如今，隨著體驗經濟的到來，感官營銷日漸風行，嗅覺也被越來越廣地應用到商業策劃的方方面面。現在，消費者只需聞一下味道，便知道自己踏入的是什么品牌的商店，身處在什么環境當中而這也是香味營銷市場價值的最基礎表現。香味營銷就是利用香氣對人類情緒、記憶甚至行為的潛在影響所開展的一系列刺激消費者購買產品或服務的活動。借香氣引發嗅覺心理正是香氣營銷的關鍵，區別于傳統的視覺和聽覺刺激，利用特定氣味吸引消費者的關注和記憶的營銷模式，是對傳統營銷模式的一種創新。在感官體驗時代，深航該如何打通嗅覺營銷的通道？

　　不難看出在所有的感覺中，嗅覺與記憶、情緒的關聯最緊密。香味營銷的效果集中體現在香氣對產品品牌的評估、品牌記憶、廣告效果等方面的影響上。于是我們根據深航的品牌特色，選用了綠茶、百香果、風信子、玫瑰、麝香等成分經過精心調制、科學搭配創造出“藍圖飛韻”香型。綠茶的提神清心、親熱解暑、降火明目，百香果的提神醒腦、養顏***、幫助消化、化痰止咳、活血強身、提高人體免疫功能、消除疲勞、降壓降脂，風信子的鎮靜情緒、平衡身心、舒緩壓力、消除身心疲勞、促進睡眠安寧，玫瑰的美白、保濕、抗衰老，麝香的開竅、辟穢、通絡、散淤。融合在一起讓客戶感受到無與倫比的新體驗，在候機樓淡雅的香氛它配合著深航的裝飾風格、色彩光線、影視音樂、貼心服務整合構成了獨特的感官品牌體驗。

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