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商場的味道,空調(diào)香氛系統(tǒng)那個牌子好,現(xiàn)在,越來越多的酒店,商場都希望通過獨特香氣喚起客人在觸覺、味覺、嗅覺、視覺和聽覺上的共鳴,營造全方位的住店體驗。要給客人留下印象,舒適的大堂、豪華的裝修和高水準(zhǔn)的服務(wù)自然不可少,但在那些細(xì)微的環(huán)境因素中,宜人的芳香氣味更能引起顧客的注意。香味讓酒店入住的客人體驗到與眾不同的感覺,潛移默化地營造出一種記憶,讓人無論走到哪里,只要聞到這種香味就會想起他入住酒店獲得的愉快經(jīng)歷。這也就是香味營銷對酒店,商場的重要性。

商場的味道,空調(diào)香氛系統(tǒng)那個牌子好,康克迪亞大學(xué)教授 Bianca Grohmann 表示,香味的特征(包括濃度)會影響人的觀感,一個讓人可以聯(lián)想到開放式寬闊空間的氣味,能減低人的焦慮感,反之則有反效果。A&F一直以來就是讓消費者在一個接近密閉式的空間里購物,而店內(nèi)獨特的 Fierce香水味就這樣一直環(huán)繞他們,讓焦慮感上升。據(jù)了解,A&F的此款香氛摻有大量麝香,這會對人們大腦產(chǎn)生強烈刺激。如若將其噴灑在密閉的空間里,氣味會使人變得焦慮暴躁。所以,作為一個需要讓顧客較長時間停留的空間,A&F明顯在氣味的調(diào)配及氣味的濃度上有點失控了。中國國內(nèi)也有一個女裝品牌“EMU”,在氣味選擇上也在犯同樣的錯誤,濃烈的香味從店門口噴出,店內(nèi)高濃度的香味讓人想逃走,有一個詞“庸脂俗粉”就是如此!選擇氣味必須將購買者維度作為一個基礎(chǔ),嗅覺營銷并非易事,選擇氣味時必須考慮到顧客接受的維度,無論你是從產(chǎn)品、來源、個性等維度入手,但顧客/購買者必須作為一個基礎(chǔ)維度。

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每一種營銷模式對年齡、性別、消費行為不同的消費者所產(chǎn)生的效果也不同,感官營銷也不例外。經(jīng)過對消費者生理、心理特征和消費行為的分析可以得出,感官營銷對兒童、女性、老人更為有效。
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