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山頓UPS不間斷電源供應商
山頓UPS電源代理商
UPS不間斷電源關電路保護的措施主要分為五步:
1、判定正常狀態
首先判定在正常狀態下電路中N1的'CO'與'DO'腳都輸出高電壓,兩個MOSFET都處于導通狀態,電池可以自由地進行充電和放電,
由于MOSFET的導通阻抗很小,通常小于30毫歐,因此其導通電阻對電路的性能影響很小。
此狀態下保護電路的消耗電流為μA級,通常小于7μA。
2、進行過充電保護
鋰離子電池要求的充電方式為恒流/恒壓,在充電初期,為恒流充電,隨著充電的進行,電壓會上升到4.2V轉為恒壓充電,直至
電流越來越小。
在帶有保護電路的電池中,當控制IC檢測到電池電壓達到4.28V時,其'CO'腳將由高電壓轉變為零電壓,使V2由導通轉為關斷,
從而切斷了充電回路,使充電器無法再對電池進行充電,起到過充電保護作用。而此時由于V2自帶的體二極管VD2的存在,電池
可以通過該二極管對外部負載進行放電。在控制IC檢測到電池電壓超過4.28V至發出關斷V2信號之間,還有一段延時時間,該延
時時間的長短由C3決定,通常設為1秒左右,以避免因干擾而造成誤判斷。
3、再進行過放電保護
電池在對外部負載放電過程中,其電壓會隨著放電過程逐漸降低,當電池電壓降至2.5V時,其容量已被完全放光,此時如果讓電
池繼續對負載放電,將造成電池的永久性損壞。在電池放電過程中,當控制IC檢測到電池電壓低于2.3V時,其'DO'腳將由高電壓
轉變為零電壓,使V1由導通轉為關斷,從而切斷了放電回路,使電池無法再對負載進行放電,起到過放電保護作用。而此時由于
V1自帶的體二極管VD1的存在,充電器可以通過該二極管對電池進行充電。
4、進行過電流保護
由于鋰離子電池的化學特性,電池生產廠家規定了其放電電流大不能超過2C,當電池超過2C電流放電時,將會導致電池的永久
性損壞或出現安全問題。
電池在對負載正常放電過程中,放電電流在經過串聯的2個MOSFET時,由于MOSFET的導通阻抗,會在其兩端產生一個電壓,該電
壓值U=I*RDS*2,RDS為單個MOSFET導通阻抗,控制IC上的“V-”腳對該電壓值進行檢測,若負載因某種原因導致異常,使回路電
流增大,當回路電流大到使U>0.1V時,其“DO”腳將由高電壓轉變為零電壓,使V1由導通轉為關斷,從而切斷了放電回路,使回
路中電流為零,起到過電流保護作用。
5、后進行短路保護
電池在對負載放電過程中,若回路電流大到使U>0.9V時,控制IC則判斷為負載短路,其'DO'腳將迅速由高電壓轉變為零電壓,使
V1由導通轉為關斷,從而切斷放電回路,起到短路保護作用。短路保護的延時時間極短,通常小于7微秒。其工作原理與過電流
保護類似,只是判斷方法不同,保護延時時間也不一樣。除了控制IC外,電路中還有一個重要元件,就是MOSFET,它在電路中起
著開關的作用,由于它直接串接在電池與外部負載之間,因此它的導通阻抗對電池的性能有影響,當選用的MOSFET較好時,其導
通阻抗很小,電池包的內阻就小,帶載能力也強,在放電時其消耗的電能也少。
凡用戶在本公司購買的UPS電源產品,我們提供每年1次以上電話巡檢服務。對用戶報修通知1小時內響應,現場維修時間,本市不
超過4小時,外地省會城市不超過8小時,我方工程師到達用戶現場,對故障UPS設備進行維護。具體細則如下:
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接到用戶報修通知后1小時內做出電話響應,提供技術支持及解決方案;若用戶仍不能排除故障,根據具體情況安排具有三年以
上相應工作經驗的技術人員上門維修服務。
在電話交流能確定維修內容的情況下,維修人員將根據故障現象攜帶相關工具及設備前往,并在相應時間內予以修復。
維修人員到達維修現場及時地查找故障原因、確定故障點并做出相應的維修方案,并請用戶書面確認。
根據故障及零部件情況與用戶協商確定設備維修時間,并得到用戶認可;目前國內維修備品備件等供應充足完全可以滿足用戶需
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如人為造成設備損壞在保修期內的維修服務工作,事情而定,如果收費,公司只收取相應的更換零部件的費用,不收取用戶任何
服務費用。維修過的零部件按國家相關規定提供(3-6個月不等)質量保修,維修部分再次出現故障在保修期內不收取費用。專
門的維修服務熱線,隨時為用戶提供產品的售后服務及技術咨詢。
每次維修事項發生后,維修人員必須填寫書面的維修相關報告請用戶簽字認可。該報告將保存在用戶的設備檔案中備查。
為用戶建立設備檔案,以方便用戶和公司隨時掌握設備的使用情況和工作狀況。(用戶檔案內容包括:用戶名稱、地址、電話、
聯系人,設備的采購時間、采購方式、保修期及保修內容、設備的維修紀錄及巡查紀錄)。
質保期內非我方提供的電源設備維修服務工作,公司只收取維修費及零件費,仍提供上門及巡檢服務,并收取適當的服務費用
二、保修期外的售后服務:
在UPS設備運行時間超過保修期后,本公司仍承擔設備的維護工作。下維修方式:
當UPS設備出現故障時,本公司將派維修人員進行維修工作,維修時只核收損壞元器件的更換費用和基本服務費;質保期外的設
備非我方提供的維護維修服務,公司只收取維修費及零件費,仍提供上門及送修服務,并收取相應的服務費。
三、 售后服務宗旨:
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