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五星級酒店櫻花味的香薰,簡單的說氣味營銷就是以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成消費的一種營銷方式,人的記憶有35%來自嗅覺,我們每天產生的情緒70%受氣味影響,人對氣味的準確回憶率在一年之后仍能達到65%,遠古時代,露天賣場的攤主們就是靠香味吸引顧客的,在西方,氣味營銷大約60年代開始被研究,國外有專門的氣味營銷公司,在他們的客戶列表上,你可以看到你所知道的各大高端酒店、豪車、航空公司、***以及服裝品牌。《感官品牌》的作者馬丁曾經發起過一個公開調查,詢問消費者對于星巴克的印象,得到最多的回答是“咖啡豆的香氣”,而且每個給出這個回答的人都會補充一句,很想坐下來好好喝一杯咖啡,其實這個讓人食欲大增的咖啡香并非天然,而是出自調香師之手的星巴克專屬店香,氣味營銷的產物


五星級酒店櫻花味的香薰,一個人每天呼吸23040次,呼吸一次大約需要5秒鐘,使用嗅覺來作為感官營銷的重點可以讓產品更為打動人心。引用喬治亞州立大學營銷學教授Allen的話:“我們所有感覺都是思考過后才有反應,只有氣味,大腦是先反應后才思考。”Dunkin' Donuts在美國以獨特風味的咖啡為銷售賣點,常常門庭若市;但進入韓國后,由于韓國咖啡廳市場競爭激烈,D家的咖啡比起甜甜圈,銷售數額并不樂觀。后來通過與韓國的公交系統合作,利用聲音識別技術,在韓國首爾推出一支特別的廣播廣告。每當廣播中廣告音樂響起,安裝在公交車上的聲音識別裝置就會分辨出其廣告中獨特的叮當聲,自動散發出咖啡的香味 這一次的交互營銷活動中,一共約有35萬人參與,而開設在公交站附近的Dunkin' Donuts店鋪顧客人數增長16%,咖啡的銷售額更是增加了近三成(29%)!消費者通過在公交車上聞到的咖啡香氣,產生了感情的聯想和記憶,并且在氣味的引導下,最終完成了識別→認可→購買的過程。


五星級酒店櫻花味的香薰,目前國內在酒店大堂、走廊、客房等地散布獨特的香味為顧客營造舒適體驗以加深客人對酒店的印象,吸引他們再度光臨的做法已經悄然流行,大部分高級酒店的管理層都已經意識到嗅覺對營銷的重要性。例如異軍突起堪稱酒店界黑馬的山東藍海集團在其旗下11家酒店統一導入芳香體系,而酒店界品牌營銷最成功的香格里拉,更已經形成完善的嗅覺品牌戰略,那甜美悠遠的獨特芳香讓眾多顧客念念不忘,千里追尋。“品牌是消費者對產品視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官綜合起來的一種記憶。” “根據酒店的品牌個性貼身設計與之風格相符的嗅覺形象,不僅僅會讓顧客享受到舒適、溫馨、放松、平靜的優質環境、感受高格調尊貴的人性化細節,更會長久停留在顧客的情感記憶中,一聞到相似味道便會聯想起這家酒店,久而久之形成消費慣性,同時也提升了酒店的立體品牌形象感知。”

南京費爾蒙酒店,香氛類型:姜花,是否零售:網上有同款哦,和費爾蒙酒店沉穩而富麗堂皇的風格相比,沐浴在大堂里的姜花香氛細雨,顯得活潑多了。姜花不是生姜開的花,但屬同科植物,聞起來帶著那么點兒姜的暖意,甚至有些東南亞國家獨有的氣息。置身酒店大堂的姜花氣息中,發呆、等人或排隊check in,都變成了旅行中美妙的一部分記憶。