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購物中心大堂描寫香薰味道,早在2005—2008年期間,“VMD視覺營銷”課程已經全面進入日本各大百貨公司和品牌行業,并多年連續贏得不間斷的贊譽與好評……而在今天,傳統VMD的升級工具“VMD+”已來!這是一個比傳統的VMD觸點更多、功能更強大的新型營銷推廣工具,目前在日本正被深度發掘與推廣。VMD+是指除了運用VMD的視覺表現手法,還綜合運用聲音、香氣、照明、動畫等聽覺、嗅覺、觸覺等五感要素,以及POP、商品目錄·海報等推廣手法,從總體上對店鋪進行規劃制作。同樣,購物中心作為集購物、休閑、娛樂、親子、社交等多種功能于一體的綜合性零售業態,相較于傳統商業更適合借勢潮流品牌、電影動漫、熱點事件等話題點吸引人流狂潮,這也是娛樂體驗式營銷為購物中心帶來的營銷新啟示。香味營銷已被廣泛應用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業地產、家居、汽車4S店等行業。吸引顧客來購物的香味營銷方式有三種,那么是哪三種呢?


購物中心大堂描寫香薰味道,喝茶的歷史很悠久,但是把茶香做成香氛,則是上世紀九十年代才開始的。在此之前,香氛經歷了非常漫長的“重口味”時期。直到寶格麗的綠茶,第一款茶調香水的誕生,才開啟了這個潮流。事實上,香氛中的綠茶很難做到與飲用的綠茶氣味完全一致,更多時候,我們利用其他的氣味組合,營造出茶的味道、茶的意境、茶的風格。直到現在,市面上茶香調的香氛,或是以“茶”作為創作主題的香氛已經有很多,今天先挑幾款來分享一下。歐瓏無極烏龍中性香Atelier Cologne Oolang Infini unisexBach2000:這是一杯好茶。有趣而好味道。雖名為烏龍,但卻絕非我們想象中的烏龍那般黑澀,清澈的水汽從一開始冒出,微涼而提神。淡淡的甜揉碎在隱約的茶香之中,整支香氣寫意而自然,別致但不刻意。在一大堆小清新中這支最為搶眼,不過前提是,你從未感受過BVL家的茶香系列。摸摸謝:這款香水跟寶格麗的大吉嶺茶極致版有異曲同工之處。都是木質調為主,搭配香檸檬+青綠香。木質調部分帶有麝香的溫暖,以及香根草的苦甘。咱不說烏龍茶夠不夠寫實,畢竟香水很難做到跟喝茶100%一樣的氣味。但是茶香的意境展現得很好。氣質簡潔妥帖。順帶一提,大吉嶺茶跟夜幽會更接近。兩者稍稍偏向于暖甜。極致版更加簡潔干凈。


購物中心大堂描寫香薰味道,以“品牌自我”為中心,而沒有思考到顧客的維度,據英國《每日電訊報》在2015年報道,近來有大量顧客反映,A&F店內過于刺激的香氛味易讓人心情煩躁。我相信這樣的案例一定曾多次發生,但為何A&F卻故意去忽視這種投訴,這里面缺少最基本的“顧客維度”,在我提出的“氣味選擇四維度模型”中,第二個維度就是“顧客/購買者維度”。在前面我們曾提到“福朋喜來登酒店”的專用氣味“風車味”,但實際上“風車味”是近段時間才替換的,在之前“福朋喜來登酒店”采用的是一種“蘋果派”的味道,蘋果派是歐美國家一道家常的飯后甜點,能讓人感受到媽媽的味道,也能令人聯想到酒店所崇尚的簡約風尚,不過在進行顧客大型問卷調查后了解到客人更喜歡雨后清新自然的味道。于是,酒店決心對氣味進行一些改變,通過專業公司的幫助選擇了顧客喜歡的“Pinwheels in the Breeze”(中文譯為“風車味”)的氣味,那種感覺就如同春日里清新舒爽的戶外氣息,受到客人的一致喜歡。但顯然,A&F沒有去跟進他的顧客的需求變化,顧客已經對于氣味提出各種不滿,而他卻由于“品牌自大”而無動于衷,這是在嗅覺營銷過程中犯下的第一個錯誤。對于氣味與情緒的研究不夠

著名的“靴子大樓”上海尚嘉中心,現在已經華麗轉變成浦西美食地標。在浦東的國金中心和環球金融中心才能吃到的美食,如今在尚嘉中心也能吃到。