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購物廣場大堂用什么香薰比較好,一個人每天呼吸23040次,呼吸一次大約需要5秒鐘,使用嗅覺來作為感官營銷的重點可以讓產(chǎn)品更為打動人心。引用喬治亞州立大學(xué)營銷學(xué)教授Allen的話:“我們所有感覺都是思考過后才有反應(yīng),只有氣味,大腦是先反應(yīng)后才思考。”Dunkin' Donuts在美國以獨特風(fēng)味的咖啡為銷售賣點,常常門庭若市;但進入韓國后,由于韓國咖啡廳市場競爭激烈,D家的咖啡比起甜甜圈,銷售數(shù)額并不樂觀。后來通過與韓國的公交系統(tǒng)合作,利用聲音識別技術(shù),在韓國首爾推出一支特別的廣播廣告。每當(dāng)廣播中廣告音樂響起,安裝在公交車上的聲音識別裝置就會分辨出其廣告中獨特的叮當(dāng)聲,自動散發(fā)出咖啡的香味 這一次的交互營銷活動中,一共約有35萬人參與,而開設(shè)在公交站附近的Dunkin' Donuts店鋪顧客人數(shù)增長16%,咖啡的銷售額更是增加了近三成(29%)!消費者通過在公交車上聞到的咖啡香氣,產(chǎn)生了感情的聯(lián)想和記憶,并且在氣味的引導(dǎo)下,最終完成了識別→認(rèn)可→購買的過程。


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為什么要打造品牌? 不就是為了提升自我企業(yè)的競爭力,讓自己的店生意好一些嗎?我們在打造自我的企業(yè)品牌時,沒有將自我的特質(zhì)彰顯出來,跟所有同行業(yè)的企業(yè)一樣,不能在人們的心目中留下一個深刻的印象,不能夠讓人們想起,又有什么實際的意義呢?