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今天講的韓束雨晴團隊的課題是超級客戶之服務心態

心態若改變，態度跟著改變，態度改變習慣跟著改變，習慣改變，性格跟著改變，性格改變人生就跟著改變——馬斯洛
超級服務心態一感恩心態
好今天給大家講一下分享一下就是抄幾個客戶服務心態，然后以下簡稱客服請看。
1.感恩父母
感恩心態的第一個就是感父母，感恩父母的生育之恩。如果不是他們的教導養育，就不會有我們的今天，父母把他們全身心的愛都寄予了我們，我們必須懷著一顆感恩的心來回報日益年邁的父母,作為子女們，我們應該常回家看看，多給他們打打電話，別嫌他們嘮叨，幫他們做一些力所能及的事情，感恩是發自內心的，不管我們平時的一句問候，一個動作還是一個眼神，都會牽動著我們父母的心情，在他們勞苦的時候我們可以錘錘肩，在他們口渴的時候我們可以端一杯水，在他們節日的時候我們可以送一份溫馨的祝福甚至禮物,你都會覺得很欣慰，很幸福，所以呢，我們每一個人都要用自己的實際行動來表現出對父母的愛，感恩其實有的時候我們的感恩，不一定非要說出來，只要我能做出來，父母都能感覺得到。

2.感恩客戶
感恩心態第二個就是感恩我們的顧客，大家都知道，都說顧客是上帝，那我們也一定懷著一顆感恩的心來感謝我們上帝的到來，感謝他在茫茫人海中選擇和你合作，這足以說明他應該是很信任你和支持你的，我們必定要懷著一顆感恩的心去面對他或許可能你們在交流的過程中并不愉快，那也要感謝他的到來，歷練了你的心志，也許他最終卻沒有成為你的長期顧客那也要感謝她讓你在她身上看到你的不足和你的缺點，如果說別人對咱們的產品感興趣，卻到另一個人那去拿同樣的產品，也就是說他跟你了解完產品之后，沒有從你那兒拿產品而是選擇了別人，那只能說明你的魅力沒有吸引住他。只能說明她對咱們的產品感興趣，卻不認可你這個人，所以呢，你要學會在別人身上看到你的不足，時刻想著去改變，去改正，并且去學習。

3.感恩伙伴
感恩心態第三個就是:感恩伙伴，現在這個時代不是一個人就能成就事兒的時代，你一個人肯定干不過一個團隊呀對不對？所以呢這個時代就不是孤膽造英雄的時代，強烈的個人色彩那根本就不能獨占鰲頭，反而讓伙伴們離心離德，大家都知道微商很累，因為大家都做微商這么長時間了，你也一定感覺到微商確實比較累，付出的也比較多，所以呢，他就需要費你的大量的時間和精力操作，但是當你看到群里一句關懷關心和一句問候甚至鼓勵的話，是不是一次次的堅持了下來？所以呢你要懷著一顆感恩的心去面對我們的小伙伴兒，感謝他們在這么困難的時期陪著我們一起走過，感謝他們的不離不棄，感謝他們的鼓勵和支持。只有把感恩養成一種習慣，我們才會在成長的路上越來越順暢。

4.感恩自己
第四個就是大家要學會感恩自己，其實在微上了這條路上呢，除了要感謝你的上級，還要感謝你自己三更起五更睡的，把你全身的精力都為之付出，為成長為成功不懈的努力，有的時候甚至忽略了家人忽略孩子，把自己最好的態度和最大的熱情以及最大的耐心都留給了你的顧客，你的客戶，你的代理，就我自己而言吧，我真的把我所有的時間和精力大部分都給了我的代理 真的忽略我的家人，但是呢，就是總還感覺給你們的不足，就是有時候你們不出貨或者做的不好的話，我都很自責，很內疚，我想有代理的人應該都有這種感覺。所以呢，這么長時間，你自己也太累了，你一定要學會感謝自己，沒事的時候可以給自己放松一下，給自己放一個小的假期，然后呢，給自己買一些中意的東西獎勵一下自己，不能光為了賺錢而忽略了自己，這個世上除了要感謝你的父母你的朋友之外，你還要感謝你自己。

5.感恩生命中的一切事物
第五點就是感恩生命中的一切的人或事物，不管是你喜歡的或者你不喜歡的，在你生命中出現，我覺得那都是一種必然，都是來助你成長的力量、你的心智的厲練，你要懷著一顆感恩的心去面對生命中的一切，就是因為生活有了酸甜苦辣才會讓咱們的生活，生命才會變得多姿多彩，所以呢，你一定要學會感恩，感恩身邊的一切！

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