內(nèi)蒙星光的服務(wù)承諾

內(nèi)蒙星光服務(wù)承諾

星光堅信，用心周到與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先，必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供純正的備品及備件，技術(shù)咨詢，指導(dǎo)安裝，免費調(diào)試，機組改造及人員培訓(xùn)。星光已在全國有46個銷售網(wǎng)點和客戶服務(wù)中心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。

一、服務(wù)體系：售前服務(wù)

    專業(yè)工程師為用戶提供售前技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo)，如機組選型，配套，機房設(shè)計等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題，和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。

二、售中服務(wù)

    我公司在收到用戶通知后會立即派專業(yè)技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場進行指導(dǎo)機組的安裝和調(diào)試，并配合好用戶做好驗收工作

三、售后服務(wù)

1.免費指導(dǎo)安裝、調(diào)試

2.免費為用戶的操作及維護人員進行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢

3.指導(dǎo)保養(yǎng)和維護

4.對最終用戶建立客戶檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修

5.公司常年提供純正的備品備件，且維修工程師可隨時為您提供技術(shù)維修

聯(lián)系地址：內(nèi)蒙古呼和浩特市回民區(qū)金海機電城星光發(fā)電機組4A-1號 

三包熱線：13314872999 13947118972 0471-6585385 0471-2337089 0471-2337501